자주 묻는 질문
Frequently A Questions
Q1. 촬영용 부케와 본식 부케의 차이가 무엇인가요?
촬영용 부케는 사진에 보이는 앞면 위주로 제작되며, 본식 부케는 어느 방향에서 보아도 아름답도록 사방형으로 제작됩니다.
(특정 디자인에 따라 앞 뒷면에 있는 디자인의 부케도 있습니다. Ex. 드롭 부케 )
Q2. 부케 디자인을 추천해주실 수 있나요?
물론입니다. 다만 신부님마다 취향이 다르기 때문에, 마음에 드시는 디자인을 5개 이내로 보내주시면 드레스와 웨딩홀 분위기에 맞춰 가장 잘 어울리는 스타일을 추천해드립니다.
Q3. 원하는 부케 사진이 있는데 ASOHAUS 작품이 아니어도 견적 문의가 가능한가요?
네, 가능합니다. 예식 날짜와 참고 이미지를 보내주시면 제작 가능 여부와 함께 상세 견적을 안내해드립니다.
Q4. 코사지는 필요 없는데 할인 가능한가요?
코사지는 본식 부케에 함께 제공되는 서비스 품목으로, 제외 하시더라도 추가 할인은 어려운 점 양해 부탁드립니다.
Q5. 코사지는 어떤 디자인으로 제작되나요?
기본적으로 고급스러운 호접란을 중심으로 제작되며, 시장 상황과 꽃 수급에 따라 동일한 분위기의 다른 꽃으로 변경될 수 있습니다.
Q6. 추가 비용을 내고 코사지 디자인을 지정할 수 있나요?
원하시는 참고 이미지를 보내주시면 제작 가능 여부와 추가 비용을 함께 안내해드립니다.
Q7. 청주 외 지역도 배송이 가능한가요?
가능합니다. 고속버스 터미널 화물 배송 후 현지에서 받아보실 수 있습니다.
다만, 아소하우스에서는 고속버스 터미널까지 배송 접수만 가능하며, 터미널 이후 배송은 고객님께서 터미널에서 수령하시거나 직접 퀵을 접수해주셔야 합니다. (카카오퀵 어플 차량배송 추천)
Q8. 원하는 꽃이 입고되지 않으면 어떻게 되나요?
예식이 있는 주의 수요일 또는 금요일 꽃시장 상황을 확인한 후, 대체되는 꽃 사진과 함께 미리 안내드립니다.
Q9. 대체되는 꽃은 품질이 떨어지나요?
아닙니다. 일반적으로 동일 등급 또는 그 이상의 꽃으로 준비해드리며, 전체적인 디자인과 완성도를 가장 우선하여 제작해드립니다.
Q10. 웨딩홀이 아닌 메이크업샵으로도 배송이 가능한가요?
네, 가능합니다. 사전에 배송 장소를 말씀해주시면 요청하신 장소와 시간에 맞춰 배송해드립니다.
Q11. 부케 예약은 언제까지 하면 되나요?
최소 4주 전 예약을 권장드립니다.
Q12. 예식 날짜가 변경되면 어떻게 하나요?
가능한 한 빠르게 연락 주시면 일정 확인 후 변경을 도와드립니다. 다만 이미 꽃 발주가 진행된 경우에는 변경이 어려울 수 있습니다.
Q13. 꽃 종류를 모두 지정할 수 있나요?
가능한 범위 내에서 최대한 반영해드립니다. 다만 계절 및 시장 수급 상황에 따라 일부 꽃은 비슷한 분위기의 꽃으로 변경될 수 있습니다.
Q14. 생화가 아닌 조화(프리저브드)로도 제작 가능한가요?
별도 문의 부탁드립니다. 원하시는 디자인에 따라 제작 가능 여부를 안내해드립니다.
Q15. 리본 색상이나 디자인도 선택할 수 있나요?
가능합니다. 지정이 없는 경우 화이트계열 리본의 깔끔한 디자인으로 준비해드립니다. 원하시는 컬러와 디자인이 있으시면 상담 시 말씀해 주세요.
Q16. 부케를 직접 픽업할 수도 있나요?
네. 매장 픽업도 가능합니다. 원하시는 시간에 맞춰 준비해드립니다.
Q17. 예약 시 예약금이 있나요?
생화는 특성상 1:1 맞춤 제작으로 진행되어 선결제 후 제작이 시작됩니다.
취소 및 환불 규정은 아래와 같습니다.
예약일 100일 전 취소: 결제금액의 90% 환불
예약일 30일 전 취소: 결제금액의 70% 환불
예약일 14일 전 취소: 결제금액의 50% 환불
예약일 7일 전 취소: 환불 불가
Q18. 현금 카드가 동일한가요?
네. 동일합니다.
현금영수증 발행 가능하며 카드결제는
자사 홈페이지 통해 결제 도와드립니다.
청주페이 이용 시에는 선입금 후, 현장에서 청주페이로
결제하시면 선입금 금액을 즉시 환불해드립니다.
